OPINIA PACJENTA: Na każde pytanie odpowiada z największą cierpliwością i uprzejmością. Wykazuje duży szacunek dla drugiej osoby, dla pacjenta. Tłumaczy prosto, jasno, konkretnie. Na koniec upewnia się czy wszystko było jasne, zrozumiałe, czy cos wytłumaczyć, powtórzyć- a to bardzo ważne dla laika, który trafia ...